Эффект, последствие — результат осуществляемого действия; ожидаемое или прогнозируемое воздействие, когда действие предстоит или предлагается осуществить.
Эффективность — отношение выхода к совокупному входу процесса.
Эффективный — термин, используемый для описания процесса, который функционирует результативно, потребляя в то же время минимальное количество ресурсов (таких, как рабочая сила и время).
Эксплуатационная готовность оборудования — период времени, в течение которого процесс (или оборудование) готов функционировать. Его иногда называют периодом работоспособности оборудования. Для расчета эксплуатационной готовности следует разделить время работы единицы оборудования в ходе процесса на чистое полезное время.
Эксперимент «воронка и мишень» — эксперимент, демонстрирующий последствия вмешательства в ход процессов. В отверстие воронки бросают шарики, пытаясь попасть в расположенную ниже плоскую мишень. Эксперимент показывает, что регулирование стабильного процесса для введения в него поправок на нежелательный результат или необычайно хороший ре¬зультат приводит к более негативным последствиям по сравнению с теми, которые имели бы место, если бы в процесс не вмешивались.
Эффект Хоторна — идея о том, что каждое изменение приводит (по крайней мере, изначально) к повышению производительности.
Этапы жизненного цикла продукции — проектирование, изготовление, сборка, монтаж, эксплуатация и нерабочие периоды.
Эксперимент с красными бусами — эксперимент, подготовленный Э. Демингом для иллюстрации того, что нельзя определять ранговый порядок сотрудников на последующие годы исходя из качества их работы, основываясь на показателях их деятельности в предыдущем году, поскольку расхождения в показателях деятельности происходят из-за системы, а не из-за сотрудников. Для проведения эксперимента требуются шесть человек, 800 красных бусин и 3200 белых бусин. Участники эксперимента должны «выпускать» белые бусины, поскольку потребитель отказывается покупать красные. Один из участников перемешивает бусины в банке, а затем с завязанными глазами достает оттуда 50 бусин. После этого он передает банку следующему участнику, который повторяет процесс, и так далее. После окончания процедуры производится подсчет красных бусин каждого участника. Рассчитываются пределы колебаний между работниками, которые можно отнести на счет системы. Каждый попадает в расчетные пределы колебаний, вызываемых системой. Расчеты указывают на отсутствие данных, свидетельствующих о том, что какой-либо работник будет работать лучше другого в будущем. Данный эксперимент показывает, что руководство зря потратит время, пытаясь установить, почему, скажем, Джон изготовил четыре красные бусины, а Джейн — 15. Вместо этого руководство должно усовершенствовать систему таким образом, чтобы каждый мог изготовить как можно больше белых бусин.
Экстремальное событие — термин, используемый в здравоохранении в отношении любого события, несовместимого с ожидаемым, нормальным или обычным функционированием организации; другое название — «нежелательное явление».